Datenschutzhinweis meineBGHM-App

Im Zusammenhang mit der Nutzung der meineBGHM-App werden für den Betrieb notwendige personenbezogene und -beziehbare Daten vom Nutzer freiwillig zur Verfügung gestellt oder automatisiert verarbeitet. Fehlen diese Daten oder werden sie nicht zur Verfügung gestellt, kann die meineBGHM-App möglicherweise ihre Dienstleistung nur teilweise, eingeschränkt oder gar nicht erbringen.
Eine Erstellung von Nutzer- oder Bewegungsprofilen ist ausgeschlossen.

Bei jedem Zugriff über die meineBGHM-App werden Protokoll-Daten über diesen Vorgang vorübergehend gespeichert und verarbeitet.

Im Einzelnen werden folgende Daten gespeichert:

• Datum und Uhrzeit
• Meldung, ob der Zugriff erfolgreich war
• Benutzeraktivitätsprotokolle
• App-Version
• Betriebssystem 
• Betriebssystem-Version 

Die gespeicherten Daten werden ausschließlich für die Fehlerbehebung und Verbesserung des Online-Angebots verarbeitet und nach Ablauf von 30 Tagen gelöscht. 
Eine andere Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Mit der Funktion „Galerie“ können Bilder, Bescheinigungen oder Dokumente an die BGHM gesendet werden. Um auf vorhandene Dokumente aus dem Speicher des Smartphones zuzugreifen, ist der Zugriff auf die Ordner Fotos, Medien und Dateien erforderlich.

Mit der Funktion "Kamera“ können Bescheinigungen / Dokumente an die BGHM gesendet werden. Zum Aufnehmen eines Fotos mit der Kamera ist ein Zugriff auf die Kamera erforderlich. Diese Fotos werden temporär und ausschließlich in der App gespeichert bis diese erfolgreich an die BGHM übertragen wurden. Auf diese Fotos kann nicht von anderen Apps zugegriffen werden. Die Fotos werden nicht lokal auf dem Gerät gespeichert. Herstellerabhängige Betriebssystemanpassungen können dazu führen, dass diese Einstellungen der meineBGHM App ganz oder teilweise nicht greifen. Bitte kontaktieren Sie hierzu bei Fragen den Gerätehersteller.

Die Kommunikation der meineBGHM-App mit externen Diensten und Datenquellen ist über TLS verschlüsselt (Verschlüsselung des Transportweges) und wird über einen persönlichen Schlüssel authentifiziert. Dieser Schlüssel wird bei der Anmeldung automatisch vergeben.

Anstelle der App-PINs kann die App auch mittels Touch- oder Face-ID geöffnet werden. Um diese Einstellung zu aktivieren ist ein Zugriff auf die Touch- oder Face-ID erforderlich.

Sofern Sie sich entscheiden Fehlerberichte zu senden, erhält die BGHM für Analysezwecke bzw. zur Fehlerbehebung Informationen über die App-Version, Ihren Gerätetyp und die Betriebssystemversion Ihres Endgerätes.
Eine weitergehende Nutzung dieser technischen Daten erfolgt nicht.

Um die meineBGHM-App mit der BGHM zu verbinden werden die verfügbaren Netzwerkverbindungen (WLAN oder Mobilfunk) aufgebaut und genutzt. Bei der erstmaligen Anmeldung in der App und nach längerer Inaktivität ist die erneute Eingabe von Benutzerkennung und Kennwort erforderlich.

Cookies etc. werden nicht genutzt. Auswertungen von Nutzerdaten bzw. Nutzungsdaten oder Tracking finden nicht statt.

Eine Datenübermittlung an Dritte findet nicht statt.

Das Informationsangebot der meineBGHM-App enthält Links zu anderen Internetangeboten, z. B. von www.BGHM.de. Bitte beachten Sie, dass diese Datenschutzerklärung nur für die meineBGHM-App gilt. Für die verlinkten externen Inhalte können andere Datenschutz- und Datensicherheitsbestimmungen gelten.